Politique de confidentialité

Introduction

NEXORA s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site ou nos services.

Données collectées

Nous collectons les données que vous nous fournissez volontairement via nos formulaires de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, nom de société, besoin exprimé, budget estimatif et message. Nous collectons également des données de navigation via des cookies à des fins d'analyse d'audience.

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact et d'audit
• Vous proposer des services adaptés à vos besoins
• Améliorer notre site et nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (lorsque vous remplissez un formulaire) ou sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Destinataires

Vos données sont strictement confidentielles et ne sont accessibles qu'au personnel autorisé d'NEXORA. Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques (hébergeur, outil de CRM) dans la stricte mesure nécessaire à la fourniture de nos services.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et au maximum pendant 3 ans après votre dernier contact avec NEXORA.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition
• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à hello@nexora.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Modifications de la politique

NEXORA se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée.

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, contactez-nous à hello@nexora.fr.